Informativa su Reclami e Risoluzione Stragiudiziale delle Controversie

Informativa su Reclami e Risoluzione Stragiudiziale delle Controversie
F. FERRAJOLI & C. S.r.l., con sede legale in Via A. De Gasperi, 125-135 – 84016 Pagani (SA), P. IVA 00168970655, opera nel rispetto della normativa vigente in materia di trasparenza e tutela del consumatore.

Reclami
Eventuali reclami relativi a prodotti o servizi assicurativi eventualmente distribuiti possono essere presentati per iscritto ai seguenti recapiti: F. FERRAJOLI & C. S.r.l.
Via A. De Gasperi, 125-135 - 84016 Pagani (SA).
Email / PEC: ferrajoli.fiat@legalmail.it
Resta ferma la possibilità di rivolgersi direttamente all’impresa di assicurazione con cui è stato sottoscritto il contratto.
 

Arbitro Assicurativo
Ai sensi della normativa IVASS, il contraente ha la facoltà di presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo (AAS), organismo indipendente per la risoluzione stragiudiziale delle controversie derivanti da contratti assicurativi.
Maggiori informazioni e modalità di accesso sono disponibili sul sito ufficiale:
Sito dell’Arbitro Assicurativo: https://www.ivass.it/consumatori/arbitro-assicurativo/index.html
 

Altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
Il contraente può inoltre avvalersi degli altri strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente, quali, a titolo esemplificativo: